近畿地方での地震に伴う納品遅延のお知らせ

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

 

2018年6月18日近畿地方にて発生致しました地震の被害に遭われた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

 

この度の地震に伴う影響により、郵便物・ゆうパック等の一部のお届け物に遅れが発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

 

AEDの配達状況に関しましては、メールまたはFAXにてご連絡しております、”AED発送のご案内”をご確認いただくか、弊社までご連絡ください。

 

株式会社クオリティー(AEDコム)
納品担当:小林、込山
0120-119-870

 

 

2018年 ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社につきましては、ゴールデンウィーク期間中の営業時間は下記の通りとなります。

■休業日
・4月28日(土)
・4月29日(日)
・4月30日(月)
・5月3日(木)
・5月4日(金)
・5月5日(土)
・5月6日(日)

■通常営業日
・5月1日(火)
・5月2日(水)

休業日に頂きましたお問い合わせ、発送業務につきましては、翌営業日に順次ご対応させて頂きます。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※AED販売事業部、電気工事事業部、電磁治療器販売事業部の休暇予定となります。
放課後等デイサービスの営業時間につきましては、大変お手数をお掛け致しますが、
各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願い致します。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

【重要】自動体外式除細動器AED 「シーユーSP1」用バッテリパック自主改修のお知らせ

株式会社CUより、自主改修のお知らせがまいりましたので、
第一報として株式会社CUからの案内を記載致します。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛け致しますこと、お詫び申し上げます。

以下、自主改修案内の抜粋となります。

拝啓
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社製自動体外式除細動器AED「シーユー—SPl」の特定ロットのバッテリパックの早期枯渇の事象が報告され、
当該品のロットのバッテリパックに対しまして新規バッテリパックとの交換の自主改修を実施することといたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
バッテリパック交換へのご理解とご協力を賜ります様お願いいたします。

【理由】
外部委託業者が製造したバッテリパックにおいて、特定ロットの一部に製造上の問題があり、
下記事象が発生する可能性があることが判明しました。

弊社としましては、特定ロットを含め当該委託業者が製造したバッテリバック全数について
予防措置として自主改修を行うこととしました。

1)早期のバッテリ消耗
2)ステータスインジケータの表示が不安定になり〇表示が×表示、あるいは×表示から〇表示になったりすることがあります。
  また同時にバッテリ残量のインジケータがフル表示からゼロ表示になったりします。
3)電源ボタンを押すと、バッテリ残量不足のエラーになる。

【対象】
対象製品名:自動体外式除細動器(AED)販売名「シーユー-SP1」
バッテリパックロット:製造ロットの頭4桁が下記英数字のもの
GM37,GM38,GM39,GM40,GM43,GM44,GM45,GM49

【バッテリパック交換方法】
該当のバッテリパックを新規バッテリパックと交換させていただきます。

製品の品質には万全を期してまいりましたが、皆様にご迷惑をおかけする結果となりましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質管理に努力を重ねる所存でございますので、引き続き弊社製品のご愛顧の程お願い申し上げます。
敬具

【本件に関するお問い合わせ先】
連絡先 : 東京都港区虎ノ門1-2-10虎ノ門桜田通ビル8F
株式会社CU 品質保証部 藤本好宏 佐藤進 吉岡めぐみ 
電話番号 03-6205-7385(音声ガイダンスのあと「2」を入力)
Fax番号 03-6205-7386

弊社でも、170台ほどの該当バッテリパックがあることを確認致しております。
本件の対応につきましては、進捗があり次第、随時お知らせいたします。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

首都圏大雪の影響に伴う納品遅延のお知らせ

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

 

2018年1月22日の降雪による道路規制等で、一部ご納品に遅延が発生しております。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

 

AEDの配達状況に関しましては、メールまたはFAXにてご連絡しております、

”AED発送のご案内”をご確認いただくか、弊社までご連絡ください。

 

株式会社クオリティー(AEDコム)
納品担当:小林
0120-119-870

2017年 年末年始休業のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
AED販売事業部は、誠に勝手ながら2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)を年末年始休業とさせていただきます。

休業中の営業時間、ご対応は下記の通りとなります。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

年末年始休業中のお問い合わせについて

メール・FAXでのお問い合わせ

休業中にお受けしたお問い合わせにつきましては、
2018年1月4日(木)より順次ご対応させて頂きます。

お電話でのお問い合わせ

休業となります。2018年1月4日(木)より営業開始となります。

なお、急用のお客様は、メーカーコールセンターにご連絡をお願い致します。
 ・株式会社CUコールセンター:0120-910-256
 ・日本光電工業株式会社コールセンター:0120-233-821
 ・オムロンヘルスケア株式会社コールセンター:0120-401-066

年末の発送について

年末の発送については、2017年12月27日(水)15時までの受付となります。
以降は2018年1月4日(木)より順次発送を致します。

なお、大変お手数をお掛け致しますが、電気工事事業部の営業時間につきましては04-7186-7510へ、
電磁治療器販売部の営業時間につきましては04-7186-7512へ、
放課後等デイサービスの営業時間につきましては、各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願い致します。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

本年も、ご愛顧頂きまして、心より御礼申し上げるとともに、
来年も誠心誠意努力する所存ですので、変わらぬお引き立てをよろしくお願い致します。

事務・WEB担当の正社員募集しています。

AED事業部では、より多くのAEDを普及させるために、

バックアップメンバーの事務とWEBグループを強化したいと考えています。

 

リクルートサイトがございますので、ご興味のある方は、ご覧いただけますと幸いです。

皆様からご応募お待ちしております。

 

株式会社クオリティーAED事業部 リクルートサイト
http://recruit.qat.co.jp/

新社屋設立と本社移転のご案内

拝啓
時下、益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、このたび当社は業務拡大の伴い、
本社を下記住所へ移転することとなりましたので、お知らせいたします。
移転に伴い、電話番号・FAX番号も変更となります。

これを機に社員一同旧に倍して精励し、皆様のご期待に沿う決意です。
今後とも、ご支援ご指導を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

敬具

2017年9月吉日
株式会社クオリティー
代表取締役 大竹智久

本社移転先住所

〒277-0872 千葉県柏市十余二357番地15 中央243街区4
TEL 04-7186-7510
FAX 04-7186-7513

AED販売事業部について

AED販売事業部につきましては、現住所から変更はございません。

AEDに関してのお問い合わせについては、下記よりご連絡ください。
株式会社クオリティー お問い合わせページ

新社屋営業開始日

2017年10月2日(月)

交通

つくばエクスプレス線「柏の葉キャンパス駅」徒歩8分

2017年 夏季休暇のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら8月11日から8月16日までを夏季休暇とさせていただきます。

休業中の営業時間、ご対応は下記の通りとなります。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※AED販売事業部、電気工事事業部の休暇予定となります。
放課後等デイサービスの営業時間につきましては、大変お手数をお掛け致しますが、
各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願い致します。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

■夏季休暇中のご対応について

メール・FAXでのお問い合わせ 受付のみ(8月17日より順次ご対応させて頂きます)
お電話でのお問い合わせ 休業

2017年 ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社につきましては、ゴールデンウィーク期間中の営業時間は下記の通りとなります。

■休業日
・4月29日(土)
・4月30日(日)
・5月3日(水)
・5月4日(木)
・5月5日(金)
・5月6日(土)
・5月7日(日)

■営業日
・5月1日(月)
・5月2日(火)

休業日に頂きましたお問い合わせにつきましては、翌営業日に順次ご対応させて頂きます。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

【追記】弊社ホームページを装った偽サイトにご注意ください!

このたび、弊社の会社名、住所等の情報を無断で使用しているECサイト(電子商取引サイト)が発見されました。 

これらのサイトと弊社とは一切の関わりはございません。

弊社の運営するECサイトはquality Yahoo!店 (URL、http://store.shopping.yahoo.co.jp/aed/ )のみとなります。

ECサイト以外で、弊社が運営するサイトには会社概要に代表者名や電話番号を含む詳細が記載されています。

 

弊社と誤認されるように会社概要を記載しています。お振込みをしないようにご注意ください。

また、IDやパスワード、個人情報の入力を求め、情報の搾取に悪用される恐れもあります。

もし被害にあわれた場合は、最寄の警察署にご相談ください。

 

2017年3月8日追記1

現段階で確認している偽サイトは以下となります。

http://www.ikura-buy.club

※この他にも類似の偽サイトがある可能性がございますので、ご注意ください。

警察署からの連絡で、偽サイトが振込みに指定する口座は現在凍結しているとの事です。

 

現在、警察及び関係各所には報告済みとなり、状況を確認・調整中となります。情報が入り次第、当ホームページ上に掲載致します。

 

2017年3月8日追記2

以下、弊社の対策状況についてです。

・警察及びサイバー対策本部への通報

・警察よりプロバイダーへの削除要請

・警察より当該口座の調査→凍結済みを確認

・偽サイト運営者に対して削除依頼(警告文)

・自社サイトへ注意喚起記事を公開

・弁護士との法的措置への準備

・Google等の検索エンジンへの通報

 

[ お問い合わせ ]
株式会社 クオリティー 04-7197-5820 平日9時~18時受付

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