2020年 年末年始休業のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
2020年度年末年始休暇について、以下の通りお知らせいたします。

休業日

2020年12月29日(水)~2021年1月3日(日)

指定児童発達支援・放課後等デイサービスの年末年始休暇の詳細については、
お手数ですが、各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願いいたします。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

休業日のお問い合わせについて

休業日にいただきましたお問い合わせ、ご発注につきましては、2021年1月4日(月)に順次ご対応させていただきます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせは休業となります。2021年1月4日(月)より受付いたします。

AEDのご納品について

年末の発送については、2020年12月25日(金)15時までの受付となります。
以降は2021年1月4日(月)より順次発送を致します。

AEDを設置済みのお客様へのお願い

AEDの電極パッドやバッテリーの発送業務は、2021年1月4日(月)より順次ご対応の予定です。

休暇中、商品のご納品については、大変申し訳ございませんが、ご対応できかねます。
AEDの使用が複数回想定される場合には、長期休暇への備えとして、
予備用の電極パッドやバッテリーのご購入をご検討いただけますと幸いです。

メーカーコールセンターのご案内

緊急のご用件の場合には、AEDのメーカーコールセンターへご連絡ください。

  • 日本光電工業株式会社(AED専用フリーダイヤル):0120-701-699
  • 株式会社CU(AEDコールセンター):0120-910-256
  • オムロンヘルスケア株式会社(AEDカスタマーサポート):0120-401-066

本年中は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も、本年以上にご満足いただけるサービス提供を目指し、社員一同一層努力をしてまいりますので、今後ともどうぞ株式会社クオリティーをよろしくお願い申し上げます。

2020年 夏季休暇のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
弊社の2020年の夏季休暇について、以下の通りお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

休業日

本社・AED販売事業部・電気工事部・磁気治療器部・就労移行支援部

8月8日(土)〜8月10日(月)・8月13日(木)〜8月16日(日)

※8月11日(火)・8月12日(水)、は通常営業日となります。

指定児童発達支援・放課後等デイサービス

指定児童発達支援・放課後等デイサービスの夏季休暇の詳細については、
お手数ですが、各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願いいたします。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

休業日のお問い合わせについて

休業日にいただきましたお問い合わせ、ご発注につきましては、
8月11日(火)または8月17日(月)より順次ご対応させていただきます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

AEDを設置済みのお客様へのお願い

AEDの電極パッドやバッテリーの発送業務は、8月11日(火)または8月17日(月)より順次ご対応の予定です。

休暇中、商品のご納品については、大変申し訳ございませんが、ご対応できかねます。
AEDの使用が複数回想定される場合には、長期休暇への備えとして、
予備用の電極パッドやバッテリーのご購入をご検討いただけますと幸いです。

メーカーコールセンターのご案内

緊急のご用件の場合には、AEDのメーカーコールセンターへご連絡ください。

  • 日本光電工業株式会社(AED専用フリーダイヤル):0120-701-699
  • 株式会社CU(AEDコールセンター):0120-910-256
  • オムロンヘルスケア株式会社(AEDカスタマーサポート):0120-401-066

6月1日からの営業時間と感染拡大の抑制・予防について

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

先日、新型コロナウイルスへの感染拡大予防措置に関するお知らせにて、
時短勤務をご案内しておりましたが、緊急事態宣言の解除を受け、6月より営業時間は通常営業と致します。

営業時間

9:00-18:10

なお、新型コロナウイルスの感染拡大の抑制と予防のため、社員のテレワークや時差出勤等は継続して行ってまいります。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。

2020年 ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社の2020年のゴールデンウィーク休暇は下記の通りとなります。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※新型コロナウィルス感染拡大予防処置に伴い、状況次第で休業・時短等を行う場合がございます。あらかじめご了承ください。

休業日

  • 4月29日(水)
  • 5月2日(土) ~ 5月6日(水)

休業日にいただきましたお問い合わせ、ご発注につきましては、休暇明けの翌営業日より順次ご対応させていただきます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※指定児童発達支援・放課後等デイサービスのゴールデンウィーク休暇の日程については上記と異なります。
詳細については、お手数ですが、各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願いいたします。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

AEDを設置済みのお客様へのお願い

休暇中に商品のご納品については、ご対応できかねますので、
ゴールデンウィーク期間中に、AEDの使用が複数回想定される場合には、
長期休暇への備えとして、予備用の電極パッドやバッテリーのご購入をご検討いただけますと幸いです。

メーカーコールセンターのご案内

緊急のご用件の場合には、AEDのメーカーコールセンターへご連絡ください。

  • 日本光電工業株式会社(AED専用フリーダイヤル):0120-701-699
  • 株式会社CU(AEDコールセンター):0120-910-256
  • オムロンヘルスケア株式会社(AEDカスタマーサポート):0120-401-066

追記:新型コロナウイルスへの感染拡大予防措置に関するお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社クオリティーでは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、5月6日まで一部スタッフのテレワーク(在宅勤務)の実施を行っております。
お客様、関係の皆様におかれましては、ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

期間

2020年5月末日まで

(5月11日追記):緊急事態宣言延長の発表を受けて、5月末日まで時短勤務・テレワークを継続致します。

お問い合わせについて

1. お電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせは受け付けておりますが、繋がるまでにお時間がかかる場合がございます。

2. メールでのお問い合わせ

通常通りの営業となります

ご納品について

ご納品につきましては、通常通りの営業となります。

時短勤務(4月16日追記)

AED事業部では、テレワークに加え時短勤務を実施致しますので、お知らせいたします。

勤務時間を9時~17時とさせていただきます。
なお、通勤手段により10時~17時に出社するスタッフもございます。

なお、感染拡大の状況次第で都度、期間・対策の見直しを行う予定です。
今後も弊社スタッフならびに関係の皆様の安全確保を最優先してまいります。
新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心よりお祈り申し上げます。

2019年 年末年始休業のお知らせ

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
年末年始の休業期間について、以下お知らせいたします。
お客様には、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

休業期間

事業部 年末年始休業期間
本社
電磁治療事業部
電気工事事業
AED販売事業部
就労支援事業部
2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)
指定自動発達支援・放課後等デイサービス(※) 2019年12月29日(日) ~ 2020年1月3日(金)

※指定自動発達支援・放課後等デイサービスについては、2020年1月6日(月)からの営業となりますが、2020年1月4日(土)より一部営業する教室もございます。詳しくは各教室へお問い合わせくださいませ。お問い合わせは、こちらからご確認ください。

休業中の営業時間、ご対応は下記の通りとなります。お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

休業中のお問い合わせについて

1.メール・FAXでのお問い合わせ

休業中にお受けしたお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)より順次ご対応させていただきます。

2.お電話でのお問い合わせ

休業となります。営業開始日より受付致します。

なお、AEDに関するお問い合わせで、急用のお客様は、メーカーコールセンターにご連絡をお願い致します。

  • 株式会社CUコールセンター:0120-910-256
  • 日本光電工業株式会社コールセンター:0120-233-821
  • オムロンヘルスケア株式会社コールセンター:0120-401-066

年末のAED発送業務について

年末の発送については、2019年12月26日(木)15時までの受付となります。
以降は2020年1月6日(月)より順次発送を致します。

本年中は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も、本年以上にご満足いただけるサービス提供を目指し、社員一同一層努力をしてまいりますので、今後ともどうぞ株式会社クオリティーをよろしくお願い申し上げます。

消費税法改正に伴う請求に関するお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

このたび、2019年10月1日施行予定の消費税法改正にともない、消費税率を以下のとおり変更します。
ご理解のほどよろしくお願いします。

適用開始

2019年10月請求分から
※現時点での予定のため開始時期は変更になる可能性がありますのであらかじめご了承ください。

適用対象

2019年10月1日以降に商品出荷となる案件については、消費税10%が適用されます。

購入の場合

2019年10月1日以降に商品出荷となる案件については、消費税10%が適用されます。

レンタルの場合

利用期間に2019年10月1日以降を含む請求については、該当の利用期間すべてに消費税10%が適用されます。

(例)2019年9月に月間契約を開始した場合

  • 初回請求:2019年9月利用分 → 8%適用
  • 次回請求:2019年10月利用分 → 10%適用

お問い合わせ先

本件につきまして、ご不明点などございましたら、お問い合わせページよりお問い合わせください。

九州地方の大雨影響による納品遅延のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

九州地方の大雨に伴う影響により、山口県・九州地方の地域で、郵便物・ゆうパックなど、お届けに遅れが生じております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

各配送業者のお届け状況につきましては、下記URLをご参照くださいませ。

■日本郵便株式会社
九州地方の大雨の影響について

■ヤマト運輸株式会社
九州地域を中心とした大雨の影響による荷物のお届けについて

AEDの配達状況につきましては、弊社発送後に、メールまたはFAXにてご連絡をしておりますので、ご確認をお願い致します。
詳細をご希望の方は、お手数ですが、弊社までご連絡くださいませ。

株式会社クオリティー(AEDコム)
納品担当:小林・込山
AEDコムカスタマーサポートセンター連絡先:0120-119-870

2019年 夏季休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社の2019年の夏季休暇は下記の通りとなります。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

休業日

本社・電気工事部・磁気治療器部・就労移行支援部

8月10日(土)~ 8月12日(月)・8月14日(水)~8月18日(日)

※8月13日(火)は通常営業日となります。

AED販売事業部

8月10日(土)~ 8月18日(日)

休業日にいただきましたお問い合わせ、ご発注につきましては、
8月19日(月)より順次ご対応させていただきます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

指定児童発達支援・放課後等デイサービス

指定児童発達支援・放課後等デイサービスの夏季休暇の詳細については、
お手数ですが、各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願いいたします。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

AEDを設置済みのお客様へのお願い

AEDの電極パッドやバッテリーの発送業務は、8月19日(月)より順次ご対応の予定です。

休暇中、商品のご納品については、大変申し訳ございませんが、ご対応できかねます。
AEDの使用が複数回想定される場合には、長期休暇への備えとして、
予備用の電極パッドやバッテリーのご購入をご検討いただけますと幸いです。

メーカーコールセンターのご案内

緊急のご用件の場合には、AEDのメーカーコールセンターへご連絡ください。

  • 日本光電工業株式会社(AED専用フリーダイヤル):0120-701-699
  • 株式会社CU(AEDコールセンター):0120-910-256
  • オムロンヘルスケア株式会社(AEDカスタマーサポート):0120-401-066

2019年 ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社の2019年のゴールデンウィーク休暇は下記の通りとなります。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

休業日

4月27日(土)~5月6日(月)

休業日にいただきましたお問い合わせ、ご発注につきましては、5月7日(火)より順次ご対応させていただきます。
お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

※指定児童発達支援・放課後等デイサービスのゴールデンウィーク休暇の日程については上記と異なります。
詳細については、お手数ですが、各教室へ直接お問い合わせの程、よろしくお願いいたします。
各教室のご連絡先はコチラをご参照くださいませ。

AEDを設置済みのお客様へのお願い

AEDの電極パッドやバッテリーの発送業務は、5月7日(月)より順次ご対応の予定です。

休暇中に商品のご納品については、ご対応できかねますので、
ゴールデンウィーク期間中に、AEDの使用が複数回想定される場合には、
長期休暇への備えとして、予備用の電極パッドやバッテリーのご購入をご検討いただけますと幸いです。

2019年4月に有効期限を迎える消耗品の交換についても、同様にお早めに交換のご協力をよろしくお願いいたします。

メーカーコールセンターのご案内

緊急のご用件の場合には、AEDのメーカーコールセンターへご連絡ください。

  • 日本光電工業株式会社(AED専用フリーダイヤル):0120-701-699
  • 株式会社CU(AEDコールセンター):0120-910-256
  • オムロンヘルスケア株式会社(AEDカスタマーサポート):0120-401-066
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